?盡職盡責 挽回損失

    2021年8月4日，客戶將一面印有“盡職盡責 挽回損失”的錦旗送到金開協信中心中威戰士鄧樂廣的手中，贊揚其服務暖心、工作給力。?

    原來7月28日夜間，一名醉酒男子晃晃悠悠地來到金開協信中心大廳內，突然一個重心不穩，摔倒在地不省人事，同時還撞倒了一旁的充電箱，導致其損壞。中威戰士鄧樂廣發現后，立即撥打120急救電話和110報警電話，待醫護人員趕來后，他積極協助醫護人員將其送上救護車前往醫院診治，隨后協助警察做好信息報備等工作，并待次日醉酒男子清醒后，協助相關負責人協商解決賠償事宜。

    無獨有偶，2021年8月2日，客戶單位領導將一封表揚信送到重慶馨月庭高科兩江公寓酒店安保秩序部，贊揚中威戰士李明德工作盡職盡責。原來，2021年7月28日下午6點45分，中威戰士李明德執勤時，一外賣小哥駕駛摩托車飛速駛來，由于車速過快，不慎將停車場門前的隔離樁撞斷。就在其準備逃離時，李明德不顧安危，只身上前將其攔下，并向客戶單位相關領導匯報情況。事后，雙方經友好協商，妥善解決了此事。

水管爆裂 及時搶險

    “您好，我是小區10棟9樓的業主，隔壁領居家發生漏水，導致樓道內滿是積水……”2021年8月4日早上7點40分，龍城國際三期302崗隊員葛勁接到業主的求助，他第一時間向班長劉祥勇匯報情況。

    劉班長收到消息后，立馬安排附近的巡邏隊員廖建偉前往現場查看，同時通知物業維保人員趕來。由于業主家中無人，他們只好緊急關閉業主家中水閘，同時暫停電梯運行，并找來拖把、掃帚、排水泵等工具，對樓道內的積水進行清理，待業主返回打開門鎖后，及時幫助業主排除險情，物業維保人員則對水管進行檢修、更換，直至安裝結束恢復供水。

    “要不是有你們，我還真不知道怎么辦，有你們在，我們很放心！”看著大汗淋漓，渾身濕透的中威戰士，業主激動地連連表示感謝。